Garantie
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Sehr geehrter Kunde,
die Robo Technologies GmbH (im Folgenden "[FIRMA]", "Wir", "Unser" oder "Uns" genannt) äußert große Wertschätzung für die Wahl unserer Produkte.
Diese beschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die von Land zu Land unterschiedlich sind. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können. Wir garantieren, dass die Robo Wunderkind Produkte während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Wer darf diese Garantie nutzen?
Diese beschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer von Robo-Wunderkind-Produkten. Sie erstreckt sich nicht auf nachfolgende oder andere Eigentümer oder Übernehmer des Produkts oder auf Übernehmer oder andere Begünstigte der Dienstleistung.
Was deckt diese Garantie ab?
Diese beschränkte Garantie gilt nur für Hardware-Produkte, die von oder für Robo Technologies GmbH hergestellt wurden und die durch das Robo Wunderkind-Markenzeichen, den Handelsnamen oder das darauf angebrachte Logo identifiziert werden können. Diese beschränkte Garantie deckt während der Garantiezeit (wie unten definiert) Material- und Verarbeitungsfehler in Robo Wunderkind Produkten bei normalem Gebrauch ab.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
Die beschränkte Garantie gilt nicht für (i) Software, selbst wenn diese zusammen mit dem Robo-Wunderkind-Produkt verpackt oder verkauft wird oder in das Produkt eingebettet ist (Einzelheiten zu Ihren Rechten in Bezug auf die Verwendung der Software finden Sie in der Lizenz, die der Software beiliegt und von Robo Technologies GmbH vertrieben wird); (ii) Verbrauchsmaterialien (Komponenten, die während der Lebensdauer eines Produkts voraussichtlich regelmäßig ersetzt werden müssen);
Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die auf
(i) unsachgemäßen Gebrauch;
(ii) Nichtbeachtung der Robo Wunderkind-Produktanweisungen oder vorbeugende Wartung;
(iii) Modifikationen durch Personen, die nicht Vertreter von Robo Technologies GmbH sind;
(iv) Kombination oder Verwendung mit Produkten, Materialien, Prozessen, Systemen oder anderen Dingen, die nicht schriftlich von Robo Technologies GmbH bereitgestellt oder autorisiert wurden;
(v) nicht autorisierte Reparaturen;
(vi) normale Abnutzung;
(vii) externe Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.
(viii) Ausfälle, die auf eine unzureichende Stromversorgung oder einen unzureichenden Internetzugang zurückzuführen sind;
(ix) Betrieb des Produkts mit einer ungeeigneten Spannung oder Stromversorgung;
(x) Fehler, die durch Software-Inkompatibilitäten und Viren verursacht werden;
Welches ist der Deckungszeitraum?
Diese beschränkte Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Kaufs eines Robo-Wunderkind-Produkts und gilt für ZWEI (2) JAHRE in der Europäischen Union und EIN (1) JAHR in der übrigen Welt. Sofern durch geltendes Recht nicht anders vorgesehen, wird die Garantiezeit nicht verlängert, wenn wir ein garantiertes Produkt reparieren oder ersetzen. Die Garantiezeit kann nur um die Zeit verlängert werden, die für die Reparatur oder den Ersatz erforderlich ist. Wir sind berechtigt, die Verfügbarkeit dieser beschränkten Garantie nach eigenem Ermessen zu ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.
Was sind Ihre Rechtsmittel im Rahmen dieser Garantie?
In Bezug auf defekte Robo Wunderkind Produkte während der Garantiezeit werden wir nach eigenem Ermessen entweder (i) solche Produkte (oder das defekte Teil) kostenlos reparieren oder ersetzen oder (ii) den Kaufpreis solcher Produkte zurückerstatten. Wir sind berechtigt, das Robo Wunderkind Produkt oder defekte Teile durch neue oder überholte Teile zu ersetzen, die in Funktionalität und Leistung neuen gleichwertig sind. Alle ersetzten Teile und Robo-Wunderkind-Produkte, für die eine Rückerstattung gewährt wird, gehen in unser Eigentum über. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht die Transportkosten und Risiken abdeckt, die mit dem Transport Ihres Robo-Wunderkind-Produktes zu uns verbunden sind, es sei denn, anwendbare Gesetze sehen etwas anderes vor.
Wie erhalten Sie Garantieleistungen?
Um den Garantieservice zu erhalten, müssen Sie während der Garantiezeit eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung unter support@robowunderkind.com senden.
Haftungsbeschränkung
DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL UND UNSERE EINZIGE VERPFLICHTUNG UND HAFTUNG FÜR JEGLICHE VERLETZUNG DIESER BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN TATSÄCHLICH VON IHNEN FÜR DAS VON IHNEN GEKAUFTE FEHLERHAFTE PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG, NOCH SIND WIR UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR PRODUKTIONS-, ARBEITS-, DATEN-, NUTZUNGS-, GESCHÄFTS-, FIRMENWERT-, RUF-, EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE, WERTMINDERUNGEN, KOSTEN FÜR ERSATZGÜTER ODER JEGLICHE FOLGE-, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, SPEZIELLE ODER STRAFBARE SCHÄDEN ODER VERLUSTE, OB DIREKT ODER INDIREKT.
IN EINIGEN LÄNDERN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON BEILÄUFIG ENTSTANDENEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.
MIT AUSNAHME DES DURCH DAS ANWENDBARE RECHT VERBOTENEN AUSMASSES TRITT DIE HIER AUFGEFÜHRTE GARANTIE AN DIE STELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
FALLS HIERIN ENTHALTENE BESTIMMUNGEN FÜR ILLEGAL ODER NICHT DURCHSETZBAR GEHALTEN WERDEN, WIRD DIE RECHTMÄSSIGKEIT ODER DURCHSETZBARKEIT DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN NICHT BERÜHRT ODER BEEINTRÄCHTIGT.